Πλημμύρα στο σπίτι: πρώτα βήματα και διαδικασία αποζημίωσης

Πρώτα η ασφάλεια

Αν υπάρχει κίνδυνος από ηλεκτρικό ρεύμα, πτώση αντικειμένων ή μεγάλη ποσότητα νερού, απομακρυνθείτε από το σημείο και ζητήστε τη βοήθεια των αρμόδιων υπηρεσιών όπου χρειάζεται.

Περιορίστε τη ζημιά μόνο αν είναι ασφαλές

Κλείστε την παροχή νερού αν το περιστατικό προέρχεται από σωλήνωση και μπορείτε να το κάνετε χωρίς κίνδυνο. Απομακρύνετε κινητά αντικείμενα από το νερό και προσπαθήστε να μην επεκταθεί η ζημιά.

Τεκμηριώστε το περιστατικό

• Φωτογραφίστε τον χώρο πριν από σημαντικές επεμβάσεις.
• Καταγράψτε πότε αντιληφθήκατε το συμβάν.
• Κρατήστε στοιχεία συνεργείων ή υπηρεσιών που κλήθηκαν.
• Μην πετάτε κατεστραμμένα αντικείμενα πριν λάβετε οδηγίες, όπου αυτό είναι πρακτικά εφικτό.

Επικοινωνήστε άμεσα

Η έγκαιρη αναγγελία βοηθά να οργανωθεί σωστά η διαδικασία. Το ασφαλιστήριο καθορίζει τα δικαιολογητικά, την πραγματογνωμοσύνη και τυχόν απαλλαγή.