Πολιτική Απορρήτου

1. Υπεύθυνος επεξεργασίας

Για τους σκοπούς της παρούσας Πολιτικής, υπεύθυνος επεξεργασίας είναι το ασφαλιστικό γραφείο που λειτουργεί το houseinsurance.gr, με διεύθυνση Λεωφόρος Ηρακλείου 372, Νέο Ηράκλειο 14122.

Για θέματα προστασίας προσωπικών δεδομένων μπορείτε να επικοινωνείτε στο houseinsurance.gr@gmail.com ή στο 210 2832642.

2. Ποια δεδομένα μπορεί να συλλέγουμε

Όταν χρησιμοποιείτε τις φόρμες «Επικοινωνία» ή «Ρωτήστε μας», μπορεί να συλλέγουμε στοιχεία που εσείς επιλέγετε να μας γνωστοποιήσετε, όπως:

• ονοματεπώνυμο,
• τηλέφωνο,
• διεύθυνση email,
• θέμα ενδιαφέροντος,
• το περιεχόμενο του μηνύματος ή της ερώτησής σας,
• στοιχεία που αφορούν την κατοικία, την επιχείρηση ή την ασφαλιστική ανάγκη σας, εφόσον τα καταχωρίσετε.

3. Για ποιους σκοπούς χρησιμοποιούμε τα δεδομένα

Τα δεδομένα χρησιμοποιούνται για να:

• απαντήσουμε στο αίτημα ή στην ερώτησή σας,
• επικοινωνήσουμε μαζί σας σχετικά με ασφαλιστική ενημέρωση ή προσφορά που ζητήσατε,
• κατανοήσουμε καλύτερα τις ανάγκες σας πριν προτείνουμε διαθέσιμες επιλογές,
• αντιμετωπίσουμε τεχνικά ή λειτουργικά θέματα της ιστοσελίδας,
• συμμορφωθούμε με υποχρεώσεις που προβλέπει η ισχύουσα νομοθεσία.

Η επεξεργασία βασίζεται, κατά περίπτωση, στη συγκατάθεσή σας, στην εκτέλεση ενεργειών που ζητήσατε πριν από τη σύναψη σύμβασης, στο έννομο συμφέρον για ασφαλή και αποτελεσματική λειτουργία της ιστοσελίδας ή σε νομική υποχρέωση.

4. Σε ποιους μπορεί να διαβιβαστούν δεδομένα

Δεν πωλούμε προσωπικά δεδομένα. Πρόσβαση μπορεί να έχουν μόνο συνεργάτες ή πάροχοι που είναι αναγκαίοι για τη λειτουργία της υπηρεσίας, όπως πάροχος φιλοξενίας, υπηρεσίες email ή τεχνική υποστήριξη, με τις κατάλληλες υποχρεώσεις εμπιστευτικότητας και προστασίας δεδομένων.

Όταν ζητείται ασφαλιστική προσφορά ή εξυπηρέτηση, ενδέχεται να χρειαστεί να διαβιβαστούν τα απολύτως αναγκαία στοιχεία σε ασφαλιστική εταιρεία ή άλλο αρμόδιο συνεργάτη, εφόσον αυτό είναι απαραίτητο για το συγκεκριμένο αίτημα.

5. Για πόσο χρόνο διατηρούνται τα δεδομένα

Διατηρούμε τα δεδομένα μόνο για όσο χρόνο είναι αναγκαίο για τον σκοπό για τον οποίο συλλέχθηκαν και, όπου απαιτείται, για όσο χρόνο προβλέπουν οι σχετικές νομικές ή κανονιστικές υποχρεώσεις.

Απλά μηνύματα επικοινωνίας που δεν οδηγούν σε περαιτέρω συνεργασία δεν διατηρούνται επ' αόριστον.

6. Τα δικαιώματά σας

Σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων, μπορείτε, όπου εφαρμόζεται, να ζητήσετε:

• πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα που τηρούμε,
• διόρθωση ανακριβών στοιχείων,
• διαγραφή δεδομένων,
• περιορισμό της επεξεργασίας,
• εναντίωση σε συγκεκριμένη επεξεργασία,
• φορητότητα δεδομένων, όπου προβλέπεται,
• ανάκληση συγκατάθεσης, χωρίς να επηρεάζεται η νομιμότητα προηγούμενης επεξεργασίας.

Έχετε επίσης δικαίωμα υποβολής καταγγελίας στην αρμόδια εποπτική αρχή προστασίας προσωπικών δεδομένων.

7. Cookies και εργαλεία μέτρησης

Η ιστοσελίδα μπορεί να χρησιμοποιεί τεχνικά απαραίτητα cookies ή παρόμοιες τεχνολογίες για βασικές λειτουργίες. Τυχόν μη αναγκαία εργαλεία μέτρησης επισκεψιμότητας ή marketing θα ενεργοποιούνται μόνο σύμφωνα με τις απαιτήσεις της ισχύουσας νομοθεσίας και, όπου απαιτείται, μετά από επιλογή του χρήστη.

Εάν προστεθούν υπηρεσίες analytics στο μέλλον, η παρούσα Πολιτική και ο μηχανισμός συγκατάθεσης θα προσαρμοστούν αντίστοιχα.

8. Ασφάλεια δεδομένων

Λαμβάνουμε εύλογα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια, αλλοίωση ή αποκάλυψη. Καμία ηλεκτρονική μετάδοση ή αποθήκευση δεν μπορεί, ωστόσο, να εγγυηθεί απόλυτη ασφάλεια.

9. Επικοινωνία για θέματα απορρήτου

Για οποιαδήποτε ερώτηση ή άσκηση δικαιώματος σχετικά με προσωπικά δεδομένα, επικοινωνήστε μαζί μας.